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Shopomo ™ offre une politique de retour de trente jours sur tous les produits.
Shopomo ™ peut proposer une politique de retour supérieure à trente jours sur certains produits, à sa discrétion et sous réserve de modifications sans préavis.
Dans le cadre de la politique de retour de trente jours,Shopomo ™ vous remboursera le coût de votre produit s'il est retourné parce que vous avez changé d'avis ou pour une raison autre qu'un défaut ou une défaillance. Pour être éligible à un remboursement, le produit ou l'offre doit être retourné dans son intégralité, avec tous les accessoires et tous les cadeaux bonus inclus, Shopomo ™ ne remboursera pas les frais de port et de manutention sur un produit retourné en vertu de cette clause.
Lorsqu'un produit est retourné sous garantie en raison d'un défaut ou d'une défaillance, Shopomo ™ évaluera l'article endommagé et vous remboursera les frais de port et de manutention à condition que votre produit réponde à toutes les exigences de la garantie et que vous ayez une copie du reçu d'affranchissement de retour. Les produits ne peuvent pas être retournés sous garantie en raison d'un changement d'avis ou pour une raison autre qu'un défaut ou une défaillance, sauf dans le cadre de la garantie de remboursement de trente jours. Veuillez appeler le centre de service à la clientèle au (02) 9387 4100 pour obtenir votre remboursement.
Vous devez joindre les informations suivantes au produit retourné :
1. Votre nom complet
2. Une copie de votre facture ou numéro de commande
3. Raison du retour
4. Votre numéro de téléphone de contact
Shopomo ™ ne sera pas responsable des articles qui sont perdus ou mal acheminés. Il vous est fortement conseillé d'envoyer votre produit retourné par courrier recommandé.
Vous ne pouvez pas renvoyer de marchandises à Shopomo ™ après l'expiration de la période de retour de trente jours, sauf si vous exercez vos droits en vertu de conditions et garanties légales qui ne peuvent être exclues.
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Si Shopomo ™ tente de débiter votre carte et que vous n'avez pas suffisamment de fonds pour payer la tranche, nous pouvons, à notre discrétion, vous demander de faire une ou plusieurs des choses suivantes :
1. payer le versement manqué ; Shopomo ™
2. payer tous les frais ou commissions facturés à Shopomo ™ pour l'échec de la tentative de débit du montant du versement ;
3. Shopomo ™ payer immédiatement le solde dû sur votre compte.
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Si vous manquez à tout paiement dû à Shopomo ™, vous acceptez de nous payer sur demande tous les coûts, dépenses et responsabilités encourus par nous dans le cadre de l'exercice ou de la tentative d'exercice ou d'exécution réelle ou tentée du présent contrat de vente.
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